下午刚发完工资，招聘实习生的小黄就向我抱怨，招聘的hr工资竟然比做企业文化的hr还要低，哭笑不得的我又得向她解释一番
而这个想法又是许多刚入行的hr经常会犯的，所以就趁今天这个机会，跟大家聊聊企业文化建设的重要
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价值观为什么那么重要
招到人，他为公司创造了价值，而企业的价值观，学会了不能够盈利，那为什么那么多公司还会重视价值观这块呢
下面给大家看个案例
在1970年，有一个修女写了一封信给美国国家航空航天局，质问道：现在我们国家还有那么多穷人的孩子吃不饱，你为什么要把那么多人民的钱花在火星的探索上
48年过后，这个问题和回答在今天依然非常经典。我们一起看一下，它非常有助于我们回答题目提出的问题。
问题还原：
大家都知道，探索太空是昂贵的。但是到底多贵，你可能不清楚
nasa，即美国国家航空航天局，成立于1958年7月29日，2017年的年度预算，从成立时的0.9亿美元飙升至180亿美元，增长了199倍，这还不算各种通货膨胀
其中在1961-1972，阿波罗登月工程期间，nasa经费达到一个高潮
为了遥远的星辰大海，花这么多钱，值吗？我们难道不应该把这些资金用于更深入的医疗保障和减少贫穷吗？
1970年，修女玛丽·尤肯达，一个生活在赞比亚这个兵慌马乱的世界的一位修女，写信给了nasa的ernst stuhlinger 博士
而ernst stuhlinger 博士时任 nasa marshall 太空航行中心的科学副总监
善良的修女在信中问到：目前地球上还有这么多小孩子吃不上饭，你怎么能舍得为远在火星的项目花费数十亿美元？
而stuhlinger 博士随之为修女回了一封名叫《为什么要探索宇宙》
这封信在方式被许多媒体转载用于教育下一代
为什么要探索宇宙：
看完了上述这个例子，也许你就会懂了，为什么企业文化那么重要
正如那位善良的研究员博士所说，价值观恰如那些我们需要去重视的事情，因为在某个时刻，他会让我们看到不一样的东西
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那些靠价值观活下来的公司
今年上市的小米，雷军曾经在内部强调：小米之所以能够走到今年，从10来个人到现在近20000名员工，靠的就是小米的价值观——要坚持做感动人心，价格厚道的好产品，坚持创业心态，坚持和米粉交朋友
下图是知乎上“如何看待小米的价值观”的高赞回答，我们可以看到，小米能从一家硬件制造的公司，变成如今估值540亿美元的上市公司，期间靠价值观黏住的米粉带来的增量功不可没
讲到企业文化，不得不讲的便是阿里，曾经看到过阿里相关的企业文化与价值观的分享，特此与大家分享
2017年12月15日，阿里巴巴集团合伙人、阿里巴巴脱贫基金会副秘书长孙利军（大圣）在阿里巴巴商学院2017总裁班第三期曾做过这样的分享
阿里的文化是什么？
第一层文化和第二层文化的关系是什么？
阿里巴巴走到今天，马老师永远认为：支持我们最重要的就是文化。只有一支有温度的团队，未来才会创造出更多有温度的产品、有社会责任的产品，这家企业才会走得更长远
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底层文化
1. 去总文化
每个阿里人都有一个“花名”，在阿里内部，这是一种“去总文化”，这也是阿里文化的基石。因为一家企业，如果希望未来能走102年，这家企业需要变得更简单。
因为对于初创型企业来说，人才是他们最优质的资产；一个好的领导，不仅要是能够帮助团队打胜仗，更重要的是能够让团队里面的人快速成长
而去总文化能够很好的让新人融入进来，不会觉得那么的拘束，从而帮助他快速融入到团队，融入到业务中来
就像今天的在线教育一样，越来越多的互联网+教育崇尚因材施教，为你量身打造属于自己的题库与答案
带团队也是一样的道理，核心在于你的基层文化是什么？既然当初你选择了他，肯定觉得他有什么过人之处，核心是你如何去用好他，让两方舒适的去获得想要的
所以早期阿里在打造一个轻松的沟通机制，能够让每个人敢于说，愿意说
2. 去办公室文化
阿里的总裁一般都是开放办公，没有自己的独立办公室。即使是阿里现在已经足够强大，但是那些高级别的管理人员还是没有设立自己的办公室
上图是阿里园区的3个裸身低头的雕塑。当时买这个雕塑的目的是为了告诫员工：你要时刻记得：不管在外界眼里你是怎样的，那也许是平台的力量，你还是要怀着谦卑的心，时刻不忘初心
4. 公益文化
作为企业，最重要的是要想明白做一个怎样的企业？愿景、使命、价值观是什么？
为什么建立这个使命？今天企业的使命是解决社会的问题、生态问题，才有可能与社会共存。这是底层的价值观。社会责任不是为社会做的，而是为自己做的
就像今天的公益一样，当我们提出企业公益文化的时候，我们认为今天的公益不是为受助者去做，真正的公益受益者，一定是员工自己，这是对企业、对每个员工最大的回报
因为有了这种文化，使得员工懂得了要回报社会，所以他们才会有所敬畏，会舍身处地的为公司着想
5. 家的文化
“家的文化”起源于sars时期。阿里当时有一名员工参加广交会回来，出现疑似感染的症状。阿里面临员工放假回家的情况
在这个特殊的情况下，阿里的员工都自发把电脑搬回了家，在家里自主进行了办公，最后由于大家的信任，大家对于公司的信任，大家对于家的信任，使得非典过后的1688销量直线上升
就是因为这种不放弃，给我们带来了巨大的机会，因为我们出不去，企业家也出不去。传统的业务模式，突然搬到了网上，带来了巨大的成功
客户不一定是看到了这家企业的产品有多好，而是看到这家企业的文化，看到这家企业的团队
6. 分享文化
阿里早期的业务员，每天都是风尘仆仆，但是他们会站在桌子上，和大家来分享，而且每个分享的人都是乐在其中的
而这种分享文化，也造就了铁军精神的一种
现在企业难免需要招一些90后的小伙伴，“骂不得他们，因为他们立马会辞职”的现象越来越严重，所以，分享文化如何渗透是每个hr需要考虑的
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创新文化
1. 小二文化
从2003年开始建立淘宝，大家印象最深刻的是“小二文化”：“亲”。小二文化重新定义了“客户第一”
当我们能够设身处地的站在客户角度去思考，能够用自己的同理心去感染客户，你就能像古代的小二般做好服务，让客户都满意了
2. 倒立文化
在支付宝时代，还有一个文化，叫做“倒立文化”，换个视野看世界、看问题。早期的所有的支付宝的同学都还记得，公司里有几面墙，每天你进去就可以看到有很多员工在倒立
这是希望我们可以从别的角度去看问题，这就是中国互联网时代的精髓，不同的用户的需求非常多元化，甚至同一个产品的用户他的需求也不尽相同
这就要求我们能够时刻提醒自己，有没有更好的体验流程，有没有更好的方法去解决这些问题
3. 危机文化
居安思危，这是老祖宗给我们留下的。对于我们也一样，几十年前，没人相信诺基亚的塞班系统会被淘汰，也没人相信万能充会无电可充，同时柯迪胶卷也会那么快速的倒闭
所以，当我们处在安全的氛围下，我们要去思考：我们的核心竞争力在哪里？未来我们要做成什么样？
如果没有第一层文化中的简单、开放、有温度，那么第二层创新文化就是伪命题。因为第一层的文化，让第二层的文化变得真正有穿透力、变得遍地开花、变得每天有新的梦想、每天有新的思考。底层文化保障了创新、保障了这种创新的执行、保障了这种创新的落地
而我们hr需要的也恰恰是这种包容的心态，无论是做招聘还是企业文化，核心是在为企业组织更好的发展做贡献