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宝格丽要在 7 个新国家上线电商平台

2020/5/29 8:54:38发布177次查看

5月25日,宝格丽宣布了全球范围的电商业务加速计划,宝格丽将在未来90天当中陆续在新加坡、阿联酋、意大利、法国、韩国、墨西哥和巴西开出线上精品店。其中在阿联酋的网站将先用英语,之后将增加阿拉伯语。
宝格丽从2000年底开始了自己的官方电商渠道建设,前期做得比较慢,主要在美国和日本两地提供服务,2016年后宝格丽又陆续在中国、加拿大等地进行了电商平台的布局。目前宝格丽已经在8个主要国家提供官网电商服务,除了前面提到的,还包括了英国、德国、西班牙和澳大利亚——顾客既可以在线上完成购买并等着送货上门,也可以线上预约然后到店选购。
在宝格丽看来,电商和社交平台将成为“驱动未来增长的主要动力之一”,同时在宝格丽为电商渠道进行优化的行动当中,也有一些很有看点,比如以3d图像和ar现实增强的方式来展示产品,或者提供了24小时送达服务的选项,包括退货也有线上和线下的多种方式,目的是进一步减少大家在线购买奢侈品的顾虑和担忧。
值得一提的是,在扩大电商布局的背后,是宝格丽在大幅缩减传统的线下渠道。去年底宝格丽ceo jean-christophe babin在接受采访时提到了公司优化批发销售网络的进展——按宝格丽的计划,未来1年半(一共是3年计划,已经推进了1年半了)宝格丽将把合作门店和零售商规模从目前的600家减少到300家,并且这些渠道只会销售腕表产品,而品牌核心的珠宝产品将完全回到宝格丽自己的专卖店。
另外宝格丽香水产品的授权零售商也将从24000家(2019年底的数据)减少到18000家。
在这样的方向下,电商渠道的重要性就更加明确了,目前宝格丽电商渠道的增长率超过10%,潜力巨大。而宝格丽的线下直营门店也保持着强劲增长——随着批发渠道规模的持续缩减,宝格丽将能更大程度保持灵活性和主导权,比如更统一的定价、更一致的顾客体验。

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